ИТ Аутсорсинг - абонентское обслуживание


У Вашей организации небольшой компьютерный парк из 5-20 компьютеров.
У Вас нет в штате собственного системного администратора.
В случае проблем с компьютерами Вы не знаете куда обратиться.
Вы обращаетесь за помощью к разным специалистам, либо решаете проблемы самостоятельно, но не получаете гарантированный результат стабильной работы Ваших компьютеров.

Мы предлагаем:

- неограниченное число выездов специалиста по аварийным случаям за фиксированный ежемесячный тариф;
- профилактические плановые выезды 2 раза в месяц
- консультации по телефону и через Интернет

 
Услуги входящие в абонентское обслуживание компьютеров:
  • поддержание работоспособности ЛВС;
  • установка и настройка антивирусного программного обеспечения;
  • установка и настройка операционной системы семейства Microsoft Windows (но не более одной на персональном компьютере);
  • настройка пользовательского интерфейса персонального компьютера в соответствии с желанием Заказчика;
  • установка и настройка прикладного программного обеспечения;
  • установка и замена комплектующих на персональных компьютерах Заказчика, взятых на абонентское обслуживание;
  • настройка аппаратной части персонального компьютера (включая поиск и установку драйверов);
  • поддержка работы Заказчика в сети Интернет и работы с электронной почтой;
  • решение вопросов пользователей, связанных с обслуживанием компьютеров, консультации пользователей по телефону и электронной почте;
  • удаленное обслуживание компьютеров офиса (по желанию заказчика).
    •  
    Для заключения договора звоните по телефону 20-04-03 - Абрамов Евгений